Conditions d'utilisation.

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Dernière mise à jour :
29 novembre 2025

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29 novembre 2025

1. Accord sur les conditions

1. Accord sur les conditions

1. Accord sur les conditions

1.1 AcceptationEn accédant ou en utilisant la plateforme, le site web (skinmed.ai), les applications mobiles ou les services de Skinmed (collectivement, les « Services »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser nos Services.1.2 ÉligibilitéPour utiliser nos Services, vous devez : Être âgé d'au moins 18 ans, OU Être âgé d'au moins 16 ans avec le consentement d'un parent/tuteur, OU Avoir un parent ou un tuteur légal qui accepte ces Conditions en votre nom si vous avez moins de 16 ans Vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions de compétence légale pour accepter ces Conditions.1.3 Changements aux ConditionsNous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les changements seront effectifs dès : La publication des Conditions mises à jour sur notre site web avec une nouvelle date « Dernière mise à jour » Notification par courriel en cas de modifications importantes (si vous avez un compte) Votre utilisation continue des Services après des changements constitue une acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez arrêter d'utiliser les Services.

1.1 AcceptationEn accédant ou en utilisant la plateforme, le site web (skinmed.ai), les applications mobiles ou les services de Skinmed (collectivement, les « Services »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser nos Services.1.2 ÉligibilitéPour utiliser nos Services, vous devez : Être âgé d'au moins 18 ans, OU Être âgé d'au moins 16 ans avec le consentement d'un parent/tuteur, OU Avoir un parent ou un tuteur légal qui accepte ces Conditions en votre nom si vous avez moins de 16 ans Vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions de compétence légale pour accepter ces Conditions.1.3 Changements aux ConditionsNous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les changements seront effectifs dès : La publication des Conditions mises à jour sur notre site web avec une nouvelle date « Dernière mise à jour » Notification par courriel en cas de modifications importantes (si vous avez un compte) Votre utilisation continue des Services après des changements constitue une acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez arrêter d'utiliser les Services.

1.1 AcceptationEn accédant ou en utilisant la plateforme, le site web (skinmed.ai), les applications mobiles ou les services de Skinmed (collectivement, les « Services »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser nos Services.1.2 ÉligibilitéPour utiliser nos Services, vous devez : Être âgé d'au moins 18 ans, OU Être âgé d'au moins 16 ans avec le consentement d'un parent/tuteur, OU Avoir un parent ou un tuteur légal qui accepte ces Conditions en votre nom si vous avez moins de 16 ans Vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions de compétence légale pour accepter ces Conditions.1.3 Changements aux ConditionsNous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les changements seront effectifs dès : La publication des Conditions mises à jour sur notre site web avec une nouvelle date « Dernière mise à jour » Notification par courriel en cas de modifications importantes (si vous avez un compte) Votre utilisation continue des Services après des changements constitue une acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez arrêter d'utiliser les Services.

2. Description des services

2. Description des services

2. Description des services

2.1 Ce que nous fournissons: Skinmed offre : Une évaluation dermatologique assistée par IA utilisant l'imagerie dermoscopique de qualité médicale Des services de téléexpertise connectant les patients avec des dermatologues certifiés Un diagnostic médical et des recommandations provenant de professionnels de santé agréés Coordination des soins et recommandations de spécialistes si nécessaire Surveillance et suivi pour la gestion continue de la santé cutanée 2.2 Qui nous sommes : Skinmed est : Une plateforme de dispositifs médicaux réglementée par les réglementations applicables aux dispositifs médicaux Un service de télémédecine facilitant les consultations dermatologiques à distance Un intermédiaire de santé connectant les patients avec des professionnels de santé agréés 2.3 Ce que nous ne sommes pas : Skinmed n’est PAS : Un remplaçant pour les soins médicaux d'urgence Un substitut à un examen dermatologique en personne lorsqu'il est cliniquement nécessaire Un outil de diagnostic opérant indépendamment sans supervision médicale humaine Une assurance ou une garantie de résultats médicaux spécifiques 2.4 Disponibilité des services Couverture géographique : Les services sont actuellement disponibles en France et s'étendent à d'autres pays La disponibilité varie selon le lieu et la couverture du réseau de pharmacies Disponibilité de la plateforme : Nous visons un taux de disponibilité de 99,5%, mais ne garantissons pas un service ininterrompu Les maintenances programmées seront annoncées à l'avance lorsque cela est possible Une maintenance d'urgence peut survenir sans préavis Disponibilité des prestataires de soins de santé : Revues dermatologiques généralement dans les 48-72 heures Les temps de réponse réels peuvent varier en fonction de la complexité des cas et du volume Les cas urgents sont prioritaires

2.1 Ce que nous fournissons: Skinmed offre : Une évaluation dermatologique assistée par IA utilisant l'imagerie dermoscopique de qualité médicale Des services de téléexpertise connectant les patients avec des dermatologues certifiés Un diagnostic médical et des recommandations provenant de professionnels de santé agréés Coordination des soins et recommandations de spécialistes si nécessaire Surveillance et suivi pour la gestion continue de la santé cutanée 2.2 Qui nous sommes : Skinmed est : Une plateforme de dispositifs médicaux réglementée par les réglementations applicables aux dispositifs médicaux Un service de télémédecine facilitant les consultations dermatologiques à distance Un intermédiaire de santé connectant les patients avec des professionnels de santé agréés 2.3 Ce que nous ne sommes pas : Skinmed n’est PAS : Un remplaçant pour les soins médicaux d'urgence Un substitut à un examen dermatologique en personne lorsqu'il est cliniquement nécessaire Un outil de diagnostic opérant indépendamment sans supervision médicale humaine Une assurance ou une garantie de résultats médicaux spécifiques 2.4 Disponibilité des services Couverture géographique : Les services sont actuellement disponibles en France et s'étendent à d'autres pays La disponibilité varie selon le lieu et la couverture du réseau de pharmacies Disponibilité de la plateforme : Nous visons un taux de disponibilité de 99,5%, mais ne garantissons pas un service ininterrompu Les maintenances programmées seront annoncées à l'avance lorsque cela est possible Une maintenance d'urgence peut survenir sans préavis Disponibilité des prestataires de soins de santé : Revues dermatologiques généralement dans les 48-72 heures Les temps de réponse réels peuvent varier en fonction de la complexité des cas et du volume Les cas urgents sont prioritaires

2.1 Ce que nous fournissons: Skinmed offre : Une évaluation dermatologique assistée par IA utilisant l'imagerie dermoscopique de qualité médicale Des services de téléexpertise connectant les patients avec des dermatologues certifiés Un diagnostic médical et des recommandations provenant de professionnels de santé agréés Coordination des soins et recommandations de spécialistes si nécessaire Surveillance et suivi pour la gestion continue de la santé cutanée 2.2 Qui nous sommes : Skinmed est : Une plateforme de dispositifs médicaux réglementée par les réglementations applicables aux dispositifs médicaux Un service de télémédecine facilitant les consultations dermatologiques à distance Un intermédiaire de santé connectant les patients avec des professionnels de santé agréés 2.3 Ce que nous ne sommes pas : Skinmed n’est PAS : Un remplaçant pour les soins médicaux d'urgence Un substitut à un examen dermatologique en personne lorsqu'il est cliniquement nécessaire Un outil de diagnostic opérant indépendamment sans supervision médicale humaine Une assurance ou une garantie de résultats médicaux spécifiques 2.4 Disponibilité des services Couverture géographique : Les services sont actuellement disponibles en France et s'étendent à d'autres pays La disponibilité varie selon le lieu et la couverture du réseau de pharmacies Disponibilité de la plateforme : Nous visons un taux de disponibilité de 99,5%, mais ne garantissons pas un service ininterrompu Les maintenances programmées seront annoncées à l'avance lorsque cela est possible Une maintenance d'urgence peut survenir sans préavis Disponibilité des prestataires de soins de santé : Revues dermatologiques généralement dans les 48-72 heures Les temps de réponse réels peuvent varier en fonction de la complexité des cas et du volume Les cas urgents sont prioritaires

3. Enregistrement et sécurité du compte

3. Enregistrement et sécurité du compte

3. Enregistrement et sécurité du compte

3.1 Création de comptePour utiliser nos Services, vous devez : Fournir des informations exactes, complètes et à jour Créer un mot de passe sécurisé Maintenir et mettre à jour vos informations de compte Utiliser votre vraie identité (pas de pseudonymes pour les services médicaux) 3.2 Sécurité du compteVous êtes responsable de : Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion Toutes les activités qui se déroulent sous votre compte Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte sauf si elle est causée par notre négligence.3.3 Types de comptesComptes patients : Pour les individus recevant un dépistage dermatologique Nécessite une adresse e-mail valide et des informations de contact Comptes des professionnels de la santé : Pour les dermatologues, pharmaciens et prestataires médicaux licenciés Nécessite une vérification des qualifications professionnelles (numéro RPPS en France, équivalent ailleurs) Sujet à des termes et conditions professionnelles supplémentaires Comptes d'entreprises : Pour les employeurs fournissant des services de dépistage à leurs employés Sujet à des accords commerciaux séparés 3.4 Résiliation de compteVous pouvez résilier votre compte en : Nous contactant à contact@skinmed.fr Suivant les procédures de suppression de compte dans vos paramètres Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si : Vous violez ces Conditions Vous fournissez des informations fausses ou trompeuses Votre compte est utilisé à des fins frauduleuses ou illégales Requis par la loi ou une autorité réglementaire Vous vous engagez dans un comportement abusif envers le personnel ou les prestataires de soins Effet de la résiliation : L'accès aux Services sera immédiatement révoqué Les dossiers médicaux seront conservés pendant 20 ans comme exigé par la loi Vous pouvez demander une copie de vos données avant la suppression (le cas échéant)

3.1 Création de comptePour utiliser nos Services, vous devez : Fournir des informations exactes, complètes et à jour Créer un mot de passe sécurisé Maintenir et mettre à jour vos informations de compte Utiliser votre vraie identité (pas de pseudonymes pour les services médicaux) 3.2 Sécurité du compteVous êtes responsable de : Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion Toutes les activités qui se déroulent sous votre compte Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte sauf si elle est causée par notre négligence.3.3 Types de comptesComptes patients : Pour les individus recevant un dépistage dermatologique Nécessite une adresse e-mail valide et des informations de contact Comptes des professionnels de la santé : Pour les dermatologues, pharmaciens et prestataires médicaux licenciés Nécessite une vérification des qualifications professionnelles (numéro RPPS en France, équivalent ailleurs) Sujet à des termes et conditions professionnelles supplémentaires Comptes d'entreprises : Pour les employeurs fournissant des services de dépistage à leurs employés Sujet à des accords commerciaux séparés 3.4 Résiliation de compteVous pouvez résilier votre compte en : Nous contactant à contact@skinmed.fr Suivant les procédures de suppression de compte dans vos paramètres Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si : Vous violez ces Conditions Vous fournissez des informations fausses ou trompeuses Votre compte est utilisé à des fins frauduleuses ou illégales Requis par la loi ou une autorité réglementaire Vous vous engagez dans un comportement abusif envers le personnel ou les prestataires de soins Effet de la résiliation : L'accès aux Services sera immédiatement révoqué Les dossiers médicaux seront conservés pendant 20 ans comme exigé par la loi Vous pouvez demander une copie de vos données avant la suppression (le cas échéant)

3.1 Création de comptePour utiliser nos Services, vous devez : Fournir des informations exactes, complètes et à jour Créer un mot de passe sécurisé Maintenir et mettre à jour vos informations de compte Utiliser votre vraie identité (pas de pseudonymes pour les services médicaux) 3.2 Sécurité du compteVous êtes responsable de : Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion Toutes les activités qui se déroulent sous votre compte Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte sauf si elle est causée par notre négligence.3.3 Types de comptesComptes patients : Pour les individus recevant un dépistage dermatologique Nécessite une adresse e-mail valide et des informations de contact Comptes des professionnels de la santé : Pour les dermatologues, pharmaciens et prestataires médicaux licenciés Nécessite une vérification des qualifications professionnelles (numéro RPPS en France, équivalent ailleurs) Sujet à des termes et conditions professionnelles supplémentaires Comptes d'entreprises : Pour les employeurs fournissant des services de dépistage à leurs employés Sujet à des accords commerciaux séparés 3.4 Résiliation de compteVous pouvez résilier votre compte en : Nous contactant à contact@skinmed.fr Suivant les procédures de suppression de compte dans vos paramètres Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si : Vous violez ces Conditions Vous fournissez des informations fausses ou trompeuses Votre compte est utilisé à des fins frauduleuses ou illégales Requis par la loi ou une autorité réglementaire Vous vous engagez dans un comportement abusif envers le personnel ou les prestataires de soins Effet de la résiliation : L'accès aux Services sera immédiatement révoqué Les dossiers médicaux seront conservés pendant 20 ans comme exigé par la loi Vous pouvez demander une copie de vos données avant la suppression (le cas échéant)

4. Avertissement médical et limitations

4. Avertissement médical et limitations

4. Avertissement médical et limitations

4.1 Nature du service médicalAvis de non-responsabilité : ⚠️ Pas pour les urgences: Si vous avez une urgence médicale (saignement sévère, changement rapide de lésion, symptômes systémiques), veuillez chercher immédiatement des soins médicaux en personne. Ne vous fiez pas à Skinmed pour des situations d'urgence. ⚠️ Jugement professionnel requis: Tous les diagnostics et recommandations sont fournis par des professionnels médicaux autorisés exerçant un jugement clinique indépendant. Skinmed facilite mais ne contrôle pas les décisions médicales. ⚠️ Limites de l'IA: Notre IA fournit un soutien décisionnel aux dermatologues mais n'établit pas de diagnostics définitifs. Toutes les conclusions médicales nécessitent une révision par un expert humain. ⚠️ Aucune garantie: Nous ne pouvons garantir des résultats médicaux spécifiques, l'exactitude des diagnostics ou des taux de guérison. La médecine implique intrinsèquement de l'incertitude. 4.2 Portée du service Ce que notre service couvre : Dépistage et évaluation des lésions cutanées visibles Diagnostic dermatologique des conditions courantes et préoccupantes Recommandations pour une évaluation ou un traitement supplémentaire Coordination des soins avec des dermatologues spécialistes Ce que notre service ne couvre PAS : Conditions nécessitant un examen physique (palpation, évaluation de la profondeur) Lésions dans des zones difficiles à photographier (cuir chevelu, muqueuses, région génitale) Conditions cutanées nécessitant des tests de laboratoire (biopsie, cultures) Conseils en dermatologie esthétique (sauf indication médicale) Prescription ou provision de traitement (nous diagnostiquons et recommandons mais ne délivrons pas de médicaments) 4.3 Responsabilités du patient Vous acceptez de: Fournir un historique médical précis et complet Suivre les recommandations des dermatologues et chercher les soins de suivi recommandés Nous informer de tout changement dans votre condition Ne pas s'appuyer uniquement sur notre service pour des conditions graves ou de détérioration Chercher des soins en personne lorsque recommandé Divulguer tous les médicaments pertinents, allergies et conditions médicales 4.4 Deuxième avis Vous avez le droit de: Chercher un deuxième avis auprès d'un autre dermatologue (au sein ou à l'extérieur de Skinmed) Demander un examen en personne à tout moment Consulter votre médecin de premier recours sur nos résultats Nous encourageons les patients à participer activement à leurs décisions de soins de santé. 4.5 Limites de responsabilité Dans la mesure permise par la loi: Skinmed, ses dirigeants, employés et réseau de dermatologues ne sont PAS responsables de: Résultats médicaux ou traitements Décisions prises par des prestataires de soins de santé exerçant un jugement professionnel Retards dans le diagnostic ou le traitement dus à des circonstances hors de notre contrôle Conséquences de ne pas suivre les recommandations médicales Confiance en nos services dans des situations d'urgence Pannes techniques empêchant l'accès aux services Erreurs médicales: Les prestataires de soins de santé individuels portent une assurance de responsabilité professionnelle Les réclamations pour faute professionnelle médicale doivent être adressées au dermatologue spécifique impliqué Skinmed facilite les services mais n'est pas le prestataire de soins médicaux

4.1 Nature du service médicalAvis de non-responsabilité : ⚠️ Pas pour les urgences: Si vous avez une urgence médicale (saignement sévère, changement rapide de lésion, symptômes systémiques), veuillez chercher immédiatement des soins médicaux en personne. Ne vous fiez pas à Skinmed pour des situations d'urgence. ⚠️ Jugement professionnel requis: Tous les diagnostics et recommandations sont fournis par des professionnels médicaux autorisés exerçant un jugement clinique indépendant. Skinmed facilite mais ne contrôle pas les décisions médicales. ⚠️ Limites de l'IA: Notre IA fournit un soutien décisionnel aux dermatologues mais n'établit pas de diagnostics définitifs. Toutes les conclusions médicales nécessitent une révision par un expert humain. ⚠️ Aucune garantie: Nous ne pouvons garantir des résultats médicaux spécifiques, l'exactitude des diagnostics ou des taux de guérison. La médecine implique intrinsèquement de l'incertitude. 4.2 Portée du service Ce que notre service couvre : Dépistage et évaluation des lésions cutanées visibles Diagnostic dermatologique des conditions courantes et préoccupantes Recommandations pour une évaluation ou un traitement supplémentaire Coordination des soins avec des dermatologues spécialistes Ce que notre service ne couvre PAS : Conditions nécessitant un examen physique (palpation, évaluation de la profondeur) Lésions dans des zones difficiles à photographier (cuir chevelu, muqueuses, région génitale) Conditions cutanées nécessitant des tests de laboratoire (biopsie, cultures) Conseils en dermatologie esthétique (sauf indication médicale) Prescription ou provision de traitement (nous diagnostiquons et recommandons mais ne délivrons pas de médicaments) 4.3 Responsabilités du patient Vous acceptez de: Fournir un historique médical précis et complet Suivre les recommandations des dermatologues et chercher les soins de suivi recommandés Nous informer de tout changement dans votre condition Ne pas s'appuyer uniquement sur notre service pour des conditions graves ou de détérioration Chercher des soins en personne lorsque recommandé Divulguer tous les médicaments pertinents, allergies et conditions médicales 4.4 Deuxième avis Vous avez le droit de: Chercher un deuxième avis auprès d'un autre dermatologue (au sein ou à l'extérieur de Skinmed) Demander un examen en personne à tout moment Consulter votre médecin de premier recours sur nos résultats Nous encourageons les patients à participer activement à leurs décisions de soins de santé. 4.5 Limites de responsabilité Dans la mesure permise par la loi: Skinmed, ses dirigeants, employés et réseau de dermatologues ne sont PAS responsables de: Résultats médicaux ou traitements Décisions prises par des prestataires de soins de santé exerçant un jugement professionnel Retards dans le diagnostic ou le traitement dus à des circonstances hors de notre contrôle Conséquences de ne pas suivre les recommandations médicales Confiance en nos services dans des situations d'urgence Pannes techniques empêchant l'accès aux services Erreurs médicales: Les prestataires de soins de santé individuels portent une assurance de responsabilité professionnelle Les réclamations pour faute professionnelle médicale doivent être adressées au dermatologue spécifique impliqué Skinmed facilite les services mais n'est pas le prestataire de soins médicaux

4.1 Nature du service médicalAvis de non-responsabilité : ⚠️ Pas pour les urgences: Si vous avez une urgence médicale (saignement sévère, changement rapide de lésion, symptômes systémiques), veuillez chercher immédiatement des soins médicaux en personne. Ne vous fiez pas à Skinmed pour des situations d'urgence. ⚠️ Jugement professionnel requis: Tous les diagnostics et recommandations sont fournis par des professionnels médicaux autorisés exerçant un jugement clinique indépendant. Skinmed facilite mais ne contrôle pas les décisions médicales. ⚠️ Limites de l'IA: Notre IA fournit un soutien décisionnel aux dermatologues mais n'établit pas de diagnostics définitifs. Toutes les conclusions médicales nécessitent une révision par un expert humain. ⚠️ Aucune garantie: Nous ne pouvons garantir des résultats médicaux spécifiques, l'exactitude des diagnostics ou des taux de guérison. La médecine implique intrinsèquement de l'incertitude. 4.2 Portée du service Ce que notre service couvre : Dépistage et évaluation des lésions cutanées visibles Diagnostic dermatologique des conditions courantes et préoccupantes Recommandations pour une évaluation ou un traitement supplémentaire Coordination des soins avec des dermatologues spécialistes Ce que notre service ne couvre PAS : Conditions nécessitant un examen physique (palpation, évaluation de la profondeur) Lésions dans des zones difficiles à photographier (cuir chevelu, muqueuses, région génitale) Conditions cutanées nécessitant des tests de laboratoire (biopsie, cultures) Conseils en dermatologie esthétique (sauf indication médicale) Prescription ou provision de traitement (nous diagnostiquons et recommandons mais ne délivrons pas de médicaments) 4.3 Responsabilités du patient Vous acceptez de: Fournir un historique médical précis et complet Suivre les recommandations des dermatologues et chercher les soins de suivi recommandés Nous informer de tout changement dans votre condition Ne pas s'appuyer uniquement sur notre service pour des conditions graves ou de détérioration Chercher des soins en personne lorsque recommandé Divulguer tous les médicaments pertinents, allergies et conditions médicales 4.4 Deuxième avis Vous avez le droit de: Chercher un deuxième avis auprès d'un autre dermatologue (au sein ou à l'extérieur de Skinmed) Demander un examen en personne à tout moment Consulter votre médecin de premier recours sur nos résultats Nous encourageons les patients à participer activement à leurs décisions de soins de santé. 4.5 Limites de responsabilité Dans la mesure permise par la loi: Skinmed, ses dirigeants, employés et réseau de dermatologues ne sont PAS responsables de: Résultats médicaux ou traitements Décisions prises par des prestataires de soins de santé exerçant un jugement professionnel Retards dans le diagnostic ou le traitement dus à des circonstances hors de notre contrôle Conséquences de ne pas suivre les recommandations médicales Confiance en nos services dans des situations d'urgence Pannes techniques empêchant l'accès aux services Erreurs médicales: Les prestataires de soins de santé individuels portent une assurance de responsabilité professionnelle Les réclamations pour faute professionnelle médicale doivent être adressées au dermatologue spécifique impliqué Skinmed facilite les services mais n'est pas le prestataire de soins médicaux

5. Conduite des utilisateurs et activités interdites

5. Conduite des utilisateurs et activités interdites

5. Conduite des utilisateurs et activités interdites

5.1 Utilisation acceptableVous acceptez d'utiliser nos services uniquement pour : Un dépistage médical légitime et des soins dermatologiques Des fins légales en conformité avec toutes les lois applicables Les besoins de soins personnels ou des programmes de bien-être d'entreprise autorisés 5.2 Activités interditesVous NE DEVEZ PAS : Mauvaise utilisation médicale : Soumettre des images de quelqu'un d'autre sans leur consentement Fournir de fausses informations médicales Utiliser le service pour des conseils cosmétiques lorsque des préoccupations médicales existent Chercher des substances contrôlées ou des prescriptions de manière inappropriée Soumettre des images non médicales ou inappropriées Abus de plate-forme : Tenter d'accéder à des comptes autres que le vôtre Faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou démonter une partie de notre plate-forme Utiliser des outils automatisés (bots, grattoirs) pour accéder aux services Interférer avec ou perturber les services ou les serveurs Introduire des virus, des logiciels malveillants ou du code nuisible Conduite professionnelle inappropriée (fournisseurs de soins de santé) : Pratiquer au-delà de votre champ d'autorisation Fournir des diagnostics sans examiner les images Violer la confidentialité des patients Accepter des pots-de-vin ou des rétrocommissions Violations de la propriété intellectuelle : Copier, reproduire ou distribuer notre contenu propriétaire Utiliser nos marques ou notre image de marque sans permission Enfreindre les droits d'auteur ou les brevets Activités illégales : Fraude, vol d'identité ou crimes financiers Harcèlement, menaces ou comportement abusif Toute activité violant la loi locale, nationale ou internationale 5.3 Conséquences de la violationLes violations peuvent entraîner : La suspension ou la résiliation immédiate du compte Signalement aux autorités judiciaires Action légale pour recouvrer des dommages-intérêts Signalement aux conseils de licence professionnelle (pour les fournisseurs de soins de santé)

5.1 Utilisation acceptableVous acceptez d'utiliser nos services uniquement pour : Un dépistage médical légitime et des soins dermatologiques Des fins légales en conformité avec toutes les lois applicables Les besoins de soins personnels ou des programmes de bien-être d'entreprise autorisés 5.2 Activités interditesVous NE DEVEZ PAS : Mauvaise utilisation médicale : Soumettre des images de quelqu'un d'autre sans leur consentement Fournir de fausses informations médicales Utiliser le service pour des conseils cosmétiques lorsque des préoccupations médicales existent Chercher des substances contrôlées ou des prescriptions de manière inappropriée Soumettre des images non médicales ou inappropriées Abus de plate-forme : Tenter d'accéder à des comptes autres que le vôtre Faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou démonter une partie de notre plate-forme Utiliser des outils automatisés (bots, grattoirs) pour accéder aux services Interférer avec ou perturber les services ou les serveurs Introduire des virus, des logiciels malveillants ou du code nuisible Conduite professionnelle inappropriée (fournisseurs de soins de santé) : Pratiquer au-delà de votre champ d'autorisation Fournir des diagnostics sans examiner les images Violer la confidentialité des patients Accepter des pots-de-vin ou des rétrocommissions Violations de la propriété intellectuelle : Copier, reproduire ou distribuer notre contenu propriétaire Utiliser nos marques ou notre image de marque sans permission Enfreindre les droits d'auteur ou les brevets Activités illégales : Fraude, vol d'identité ou crimes financiers Harcèlement, menaces ou comportement abusif Toute activité violant la loi locale, nationale ou internationale 5.3 Conséquences de la violationLes violations peuvent entraîner : La suspension ou la résiliation immédiate du compte Signalement aux autorités judiciaires Action légale pour recouvrer des dommages-intérêts Signalement aux conseils de licence professionnelle (pour les fournisseurs de soins de santé)

5.1 Utilisation acceptableVous acceptez d'utiliser nos services uniquement pour : Un dépistage médical légitime et des soins dermatologiques Des fins légales en conformité avec toutes les lois applicables Les besoins de soins personnels ou des programmes de bien-être d'entreprise autorisés 5.2 Activités interditesVous NE DEVEZ PAS : Mauvaise utilisation médicale : Soumettre des images de quelqu'un d'autre sans leur consentement Fournir de fausses informations médicales Utiliser le service pour des conseils cosmétiques lorsque des préoccupations médicales existent Chercher des substances contrôlées ou des prescriptions de manière inappropriée Soumettre des images non médicales ou inappropriées Abus de plate-forme : Tenter d'accéder à des comptes autres que le vôtre Faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou démonter une partie de notre plate-forme Utiliser des outils automatisés (bots, grattoirs) pour accéder aux services Interférer avec ou perturber les services ou les serveurs Introduire des virus, des logiciels malveillants ou du code nuisible Conduite professionnelle inappropriée (fournisseurs de soins de santé) : Pratiquer au-delà de votre champ d'autorisation Fournir des diagnostics sans examiner les images Violer la confidentialité des patients Accepter des pots-de-vin ou des rétrocommissions Violations de la propriété intellectuelle : Copier, reproduire ou distribuer notre contenu propriétaire Utiliser nos marques ou notre image de marque sans permission Enfreindre les droits d'auteur ou les brevets Activités illégales : Fraude, vol d'identité ou crimes financiers Harcèlement, menaces ou comportement abusif Toute activité violant la loi locale, nationale ou internationale 5.3 Conséquences de la violationLes violations peuvent entraîner : La suspension ou la résiliation immédiate du compte Signalement aux autorités judiciaires Action légale pour recouvrer des dommages-intérêts Signalement aux conseils de licence professionnelle (pour les fournisseurs de soins de santé)

6. Droits de propriété intellectuelle

6. Droits de propriété intellectuelle

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7.1 Notre propriété intellectuelleSkinmed possède : La plateforme Skinmed, le site web et les applications mobiles Tous les logiciels, algorithmes et modèles d'IA Les marques, logos et image de marque ("Skinmed," identité visuelle) Le contenu que nous créons (texte, graphiques, vidéos, matériaux éducatifs) Droits de base de données et compilations Protégé par : Lois sur le droit d'auteur Enregistrements de marques Demandes de brevet et brevets Protection des secrets commerciaux 7.2 Licence d'utilisationNous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour : Accéder à et utiliser nos services à des fins de soins personnels Consulter et télécharger des matériaux à titre de référence personnelle uniquement Utiliser nos applications mobiles sur vos appareils Vous ne pouvez PAS : Sublicencier, vendre ou transférer vos droits d'accès Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées Supprimer les mentions de droit d'auteur ou les marques propriétaires Utiliser nos services à des fins commerciales sans autorisation 7.3 Contenu généré par l'utilisateurVos données médicales : Vous conservez la propriété de vos images médicales et informations de santé En utilisant nos services, vous nous accordez une licence pour utiliser vos données afin de : Fournir un diagnostic médical et des soins Améliorer nos algorithmes d'IA (données dé-identifiées) Recherche et développement (données anonymisées) Conformité réglementaire et assurance qualité Conditions de la licence : Mondiale, sans redevance, sous-licenciable (uniquement aux prestataires de services) Perpétuelle pour les données de recherche anonymisées Révocable pour les données identifiables (sous réserve des exigences légales de conservation) Représentations : Vous garantissez que vous possédez ou avez la permission de partager le contenu soumis Vous ne soumettrez pas d'images de tiers sans consentement Les images ne violent pas la vie privée ou les droits de propriété intellectuelle de quiconque 7.4 Commentaires et suggestionsSi vous fournissez des commentaires, suggestions ou idées : Nous pouvons les utiliser sans compensation ni attribution Vous nous accordez des droits illimités pour mettre en œuvre vos suggestions Aucune obligation de confidentialité ne s'applique sauf en vertu d'un accord séparé 7.5 Violation du droit d'auteurSi vous estimez qu'un contenu sur notre plateforme viole vos droits d'auteur :Avis de retrait DMCA : Contact : legal@skinmed.frInclure : Identification de l'œuvre protégée Emplacement du matériel contrefait sur notre plateforme Vos coordonnées Déclaration de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée Déclaration que l'information est exacte, sous peine de parjure Signature physique ou électronique Réponse : Nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées dans les 10 jours ouvrables.

7.1 Notre propriété intellectuelleSkinmed possède : La plateforme Skinmed, le site web et les applications mobiles Tous les logiciels, algorithmes et modèles d'IA Les marques, logos et image de marque ("Skinmed," identité visuelle) Le contenu que nous créons (texte, graphiques, vidéos, matériaux éducatifs) Droits de base de données et compilations Protégé par : Lois sur le droit d'auteur Enregistrements de marques Demandes de brevet et brevets Protection des secrets commerciaux 7.2 Licence d'utilisationNous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour : Accéder à et utiliser nos services à des fins de soins personnels Consulter et télécharger des matériaux à titre de référence personnelle uniquement Utiliser nos applications mobiles sur vos appareils Vous ne pouvez PAS : Sublicencier, vendre ou transférer vos droits d'accès Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées Supprimer les mentions de droit d'auteur ou les marques propriétaires Utiliser nos services à des fins commerciales sans autorisation 7.3 Contenu généré par l'utilisateurVos données médicales : Vous conservez la propriété de vos images médicales et informations de santé En utilisant nos services, vous nous accordez une licence pour utiliser vos données afin de : Fournir un diagnostic médical et des soins Améliorer nos algorithmes d'IA (données dé-identifiées) Recherche et développement (données anonymisées) Conformité réglementaire et assurance qualité Conditions de la licence : Mondiale, sans redevance, sous-licenciable (uniquement aux prestataires de services) Perpétuelle pour les données de recherche anonymisées Révocable pour les données identifiables (sous réserve des exigences légales de conservation) Représentations : Vous garantissez que vous possédez ou avez la permission de partager le contenu soumis Vous ne soumettrez pas d'images de tiers sans consentement Les images ne violent pas la vie privée ou les droits de propriété intellectuelle de quiconque 7.4 Commentaires et suggestionsSi vous fournissez des commentaires, suggestions ou idées : Nous pouvons les utiliser sans compensation ni attribution Vous nous accordez des droits illimités pour mettre en œuvre vos suggestions Aucune obligation de confidentialité ne s'applique sauf en vertu d'un accord séparé 7.5 Violation du droit d'auteurSi vous estimez qu'un contenu sur notre plateforme viole vos droits d'auteur :Avis de retrait DMCA : Contact : legal@skinmed.frInclure : Identification de l'œuvre protégée Emplacement du matériel contrefait sur notre plateforme Vos coordonnées Déclaration de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée Déclaration que l'information est exacte, sous peine de parjure Signature physique ou électronique Réponse : Nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées dans les 10 jours ouvrables.

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7. Protection des renseignements personnels et des données

7. Protection des renseignements personnels et des données

7. Protection des renseignements personnels et des données

8.1 Incorporation de la Politique de Confidentialité Notre Politique de Confidentialité (disponible à [lien]) est incorporée dans ces Conditions par référence. En utilisant nos Services, vous acceptez également notre Politique de Confidentialité. 8.2 Traitement des Données Principaux Engagements de Confidentialité: Vos données médicales sont cryptées et stockées sur des serveurs de données de santé certifiés (HDS) Données partagées uniquement avec les prestataires de soins de santé impliqués dans vos soins Pas de vente de données personnelles à des tiers Pratiques de protection des données conformes au RGPD Vos Droits: Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles S'opposer au traitement ou restreindre l'utilisation Portabilité des données Retrait du consentement Détails complets dans notre Politique de Confidentialité. 8.3 Sensibilité des Données de Santé Les images médicales et les diagnostics sont des "données de catégorie spéciale" selon le RGPD nécessitant: Consentement explicite pour le traitement Mesures de sécurité renforcées Contrôles d'accès stricts Confidentialité professionnelle par les prestataires de soins de santé

8.1 Incorporation de la Politique de Confidentialité Notre Politique de Confidentialité (disponible à [lien]) est incorporée dans ces Conditions par référence. En utilisant nos Services, vous acceptez également notre Politique de Confidentialité. 8.2 Traitement des Données Principaux Engagements de Confidentialité: Vos données médicales sont cryptées et stockées sur des serveurs de données de santé certifiés (HDS) Données partagées uniquement avec les prestataires de soins de santé impliqués dans vos soins Pas de vente de données personnelles à des tiers Pratiques de protection des données conformes au RGPD Vos Droits: Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles S'opposer au traitement ou restreindre l'utilisation Portabilité des données Retrait du consentement Détails complets dans notre Politique de Confidentialité. 8.3 Sensibilité des Données de Santé Les images médicales et les diagnostics sont des "données de catégorie spéciale" selon le RGPD nécessitant: Consentement explicite pour le traitement Mesures de sécurité renforcées Contrôles d'accès stricts Confidentialité professionnelle par les prestataires de soins de santé

8.1 Incorporation de la Politique de Confidentialité Notre Politique de Confidentialité (disponible à [lien]) est incorporée dans ces Conditions par référence. En utilisant nos Services, vous acceptez également notre Politique de Confidentialité. 8.2 Traitement des Données Principaux Engagements de Confidentialité: Vos données médicales sont cryptées et stockées sur des serveurs de données de santé certifiés (HDS) Données partagées uniquement avec les prestataires de soins de santé impliqués dans vos soins Pas de vente de données personnelles à des tiers Pratiques de protection des données conformes au RGPD Vos Droits: Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles S'opposer au traitement ou restreindre l'utilisation Portabilité des données Retrait du consentement Détails complets dans notre Politique de Confidentialité. 8.3 Sensibilité des Données de Santé Les images médicales et les diagnostics sont des "données de catégorie spéciale" selon le RGPD nécessitant: Consentement explicite pour le traitement Mesures de sécurité renforcées Contrôles d'accès stricts Confidentialité professionnelle par les prestataires de soins de santé

8. Services et liens tiers

8. Services et liens tiers

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9.1 Intégration Tierce Nos services peuvent s'intégrer avec : Les systèmes de gestion de pharmacie Les plateformes de dossiers médicaux électroniques (DME) Les processeurs de paiement Les outils de communication (courriel, SMS) Nous ne sommes pas responsables de : La performance ou la disponibilité des services tiers Les pratiques de confidentialité des tiers (voir leurs politiques) Les frais imposés par les services tiers 9.2 Liens Externes Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes pour : Des ressources éducatives sur la santé de la peau Des réseaux de référencement de spécialistes Des organisations partenaires Décharge de responsabilité : Nous n'approuvons ni ne contrôlons les sites web externes Non responsables du contenu externe, de l'exactitude ou des pratiques de confidentialité Visiter des sites externes est à vos propres risques 9.3 Technologie Médicale ANAPIX Notre technologie IA est développée et fournie par ANAPIX Medical : ANAPIX Medical possède les algorithmes IA sous-jacents Skinmed concède sous licence cette technologie pour notre plateforme ANAPIX Medical traite les données en tant que sous-traitant (conforme au RGPD)

9.1 Intégration Tierce Nos services peuvent s'intégrer avec : Les systèmes de gestion de pharmacie Les plateformes de dossiers médicaux électroniques (DME) Les processeurs de paiement Les outils de communication (courriel, SMS) Nous ne sommes pas responsables de : La performance ou la disponibilité des services tiers Les pratiques de confidentialité des tiers (voir leurs politiques) Les frais imposés par les services tiers 9.2 Liens Externes Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes pour : Des ressources éducatives sur la santé de la peau Des réseaux de référencement de spécialistes Des organisations partenaires Décharge de responsabilité : Nous n'approuvons ni ne contrôlons les sites web externes Non responsables du contenu externe, de l'exactitude ou des pratiques de confidentialité Visiter des sites externes est à vos propres risques 9.3 Technologie Médicale ANAPIX Notre technologie IA est développée et fournie par ANAPIX Medical : ANAPIX Medical possède les algorithmes IA sous-jacents Skinmed concède sous licence cette technologie pour notre plateforme ANAPIX Medical traite les données en tant que sous-traitant (conforme au RGPD)

9.1 Intégration Tierce Nos services peuvent s'intégrer avec : Les systèmes de gestion de pharmacie Les plateformes de dossiers médicaux électroniques (DME) Les processeurs de paiement Les outils de communication (courriel, SMS) Nous ne sommes pas responsables de : La performance ou la disponibilité des services tiers Les pratiques de confidentialité des tiers (voir leurs politiques) Les frais imposés par les services tiers 9.2 Liens Externes Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes pour : Des ressources éducatives sur la santé de la peau Des réseaux de référencement de spécialistes Des organisations partenaires Décharge de responsabilité : Nous n'approuvons ni ne contrôlons les sites web externes Non responsables du contenu externe, de l'exactitude ou des pratiques de confidentialité Visiter des sites externes est à vos propres risques 9.3 Technologie Médicale ANAPIX Notre technologie IA est développée et fournie par ANAPIX Medical : ANAPIX Medical possède les algorithmes IA sous-jacents Skinmed concède sous licence cette technologie pour notre plateforme ANAPIX Medical traite les données en tant que sous-traitant (conforme au RGPD)

9. Avis de non-responsabilité et garanties

9. Avis de non-responsabilité et garanties

9. Avis de non-responsabilité et garanties

10.1 Service « Tel Quel » DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LES SERVICES SONT FOURNIS « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSES OU IMPLICITES. Nous déclinons les garanties concernant : La qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier La non-violation L'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité du contenu Le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur L'absence de virus ou de composants nuisibles 10.2 Avis de Non-Responsabilité Médicale NOUS NE GARANTISSONS PAS : Des résultats médicaux spécifiques ou des taux de guérison L'exactitude du diagnostic (la médecine comporte une incertitude inhérente) Que nos Services détecteront tous les cancers de la peau ou les conditions Compatibilité avec toutes les situations médicales Les décisions médicales impliquent un jugement professionnel et une incertitude clinique. Les résultats peuvent varier. 10.3 Limitations Technologiques Nous ne garantissons pas : La compatibilité avec tous les appareils ou navigateurs La disponibilité dans toutes les locations géographiques L'accès en temps réel pendant les périodes de forte utilisation ou les problèmes techniques La sécurité de la transmission des données sur les réseaux publics (bien que nous utilisions le cryptage) 10.4 Contenu de Tiers Nous ne sommes pas responsables de : L'exactitude des informations ou des liens de tiers La performance des prestataires de soins de santé (ils sont des professionnels indépendants) Les opérations des partenaires pharmaceutiques

10.1 Service « Tel Quel » DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LES SERVICES SONT FOURNIS « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSES OU IMPLICITES. Nous déclinons les garanties concernant : La qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier La non-violation L'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité du contenu Le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur L'absence de virus ou de composants nuisibles 10.2 Avis de Non-Responsabilité Médicale NOUS NE GARANTISSONS PAS : Des résultats médicaux spécifiques ou des taux de guérison L'exactitude du diagnostic (la médecine comporte une incertitude inhérente) Que nos Services détecteront tous les cancers de la peau ou les conditions Compatibilité avec toutes les situations médicales Les décisions médicales impliquent un jugement professionnel et une incertitude clinique. Les résultats peuvent varier. 10.3 Limitations Technologiques Nous ne garantissons pas : La compatibilité avec tous les appareils ou navigateurs La disponibilité dans toutes les locations géographiques L'accès en temps réel pendant les périodes de forte utilisation ou les problèmes techniques La sécurité de la transmission des données sur les réseaux publics (bien que nous utilisions le cryptage) 10.4 Contenu de Tiers Nous ne sommes pas responsables de : L'exactitude des informations ou des liens de tiers La performance des prestataires de soins de santé (ils sont des professionnels indépendants) Les opérations des partenaires pharmaceutiques

10.1 Service « Tel Quel » DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LES SERVICES SONT FOURNIS « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSES OU IMPLICITES. Nous déclinons les garanties concernant : La qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier La non-violation L'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité du contenu Le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur L'absence de virus ou de composants nuisibles 10.2 Avis de Non-Responsabilité Médicale NOUS NE GARANTISSONS PAS : Des résultats médicaux spécifiques ou des taux de guérison L'exactitude du diagnostic (la médecine comporte une incertitude inhérente) Que nos Services détecteront tous les cancers de la peau ou les conditions Compatibilité avec toutes les situations médicales Les décisions médicales impliquent un jugement professionnel et une incertitude clinique. Les résultats peuvent varier. 10.3 Limitations Technologiques Nous ne garantissons pas : La compatibilité avec tous les appareils ou navigateurs La disponibilité dans toutes les locations géographiques L'accès en temps réel pendant les périodes de forte utilisation ou les problèmes techniques La sécurité de la transmission des données sur les réseaux publics (bien que nous utilisions le cryptage) 10.4 Contenu de Tiers Nous ne sommes pas responsables de : L'exactitude des informations ou des liens de tiers La performance des prestataires de soins de santé (ils sont des professionnels indépendants) Les opérations des partenaires pharmaceutiques

10. Limitation de responsabilité

10. Limitation de responsabilité

10. Limitation de responsabilité

11.1 Limite de responsabilité DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI : Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant des Services ou s'y rapportant ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : Le montant que vous avez payé à Skinmed au cours des 12 mois précédant la réclamation, OU 100 € 11.2 Dommages exclus NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES : Dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs Pertes de profits, de revenus, de données ou d'opportunités d'affaires Blessures corporelles ou détresse émotionnelle (sauf là où la loi l'interdit) Erreurs médicales (les prestataires de soins de santé bénéficient d'une assurance distincte) Décisions prises sur la base des informations médicales que nous fournissons Même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. 11.3 Exceptions Les limitations de responsabilité NE s'appliquent PAS à : Mort ou blessure personnelle causée par notre négligence grave Fraude ou fausse déclaration frauduleuse Violations de vos droits fondamentaux Responsabilité ne pouvant être exclue par la loi 11.4 Force majeure Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs dus à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable : Catastrophes naturelles, pandémies, actes de Dieu Guerre, terrorisme, troubles civils Actions gouvernementales ou modifications réglementaires Pannes d'internet ou de télécommunications Pannes de services de tiers Grèves ou conflits de travail 11.5 Responsabilité des prestataires de soins de santé Professionnels Indépendants : Les dermatologues utilisant notre plateforme sont des professionnels agréés indépendants Ils bénéficient de leur propre assurance responsabilité professionnelle Les réclamations pour erreurs médicales doivent être dirigées vers le prestataire individuel Skinmed facilite les services mais ne fournit pas directement de soins médicaux

11.1 Limite de responsabilité DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI : Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant des Services ou s'y rapportant ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : Le montant que vous avez payé à Skinmed au cours des 12 mois précédant la réclamation, OU 100 € 11.2 Dommages exclus NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES : Dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs Pertes de profits, de revenus, de données ou d'opportunités d'affaires Blessures corporelles ou détresse émotionnelle (sauf là où la loi l'interdit) Erreurs médicales (les prestataires de soins de santé bénéficient d'une assurance distincte) Décisions prises sur la base des informations médicales que nous fournissons Même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. 11.3 Exceptions Les limitations de responsabilité NE s'appliquent PAS à : Mort ou blessure personnelle causée par notre négligence grave Fraude ou fausse déclaration frauduleuse Violations de vos droits fondamentaux Responsabilité ne pouvant être exclue par la loi 11.4 Force majeure Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs dus à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable : Catastrophes naturelles, pandémies, actes de Dieu Guerre, terrorisme, troubles civils Actions gouvernementales ou modifications réglementaires Pannes d'internet ou de télécommunications Pannes de services de tiers Grèves ou conflits de travail 11.5 Responsabilité des prestataires de soins de santé Professionnels Indépendants : Les dermatologues utilisant notre plateforme sont des professionnels agréés indépendants Ils bénéficient de leur propre assurance responsabilité professionnelle Les réclamations pour erreurs médicales doivent être dirigées vers le prestataire individuel Skinmed facilite les services mais ne fournit pas directement de soins médicaux

11.1 Limite de responsabilité DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI : Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant des Services ou s'y rapportant ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : Le montant que vous avez payé à Skinmed au cours des 12 mois précédant la réclamation, OU 100 € 11.2 Dommages exclus NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES : Dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs Pertes de profits, de revenus, de données ou d'opportunités d'affaires Blessures corporelles ou détresse émotionnelle (sauf là où la loi l'interdit) Erreurs médicales (les prestataires de soins de santé bénéficient d'une assurance distincte) Décisions prises sur la base des informations médicales que nous fournissons Même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. 11.3 Exceptions Les limitations de responsabilité NE s'appliquent PAS à : Mort ou blessure personnelle causée par notre négligence grave Fraude ou fausse déclaration frauduleuse Violations de vos droits fondamentaux Responsabilité ne pouvant être exclue par la loi 11.4 Force majeure Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs dus à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable : Catastrophes naturelles, pandémies, actes de Dieu Guerre, terrorisme, troubles civils Actions gouvernementales ou modifications réglementaires Pannes d'internet ou de télécommunications Pannes de services de tiers Grèves ou conflits de travail 11.5 Responsabilité des prestataires de soins de santé Professionnels Indépendants : Les dermatologues utilisant notre plateforme sont des professionnels agréés indépendants Ils bénéficient de leur propre assurance responsabilité professionnelle Les réclamations pour erreurs médicales doivent être dirigées vers le prestataire individuel Skinmed facilite les services mais ne fournit pas directement de soins médicaux

11. Conformité Réglementaire

11. Conformité Réglementaire

11. Conformité Réglementaire

15.1 Statut de Dispositif Médical Skinmed fonctionne comme un dispositif médical de Classe IIb (ou équivalent) selon : Règlement sur les dispositifs médicaux de l'UE (MDR 2017/745) Réglementations françaises sur les soins de santé Autres lois applicables sur les dispositifs médicaux Implications : Soumis à la surveillance et aux inspections réglementaires Doit maintenir des systèmes de gestion de la qualité Obligé de déclarer les événements indésirables Obligations de surveillance post-commercialisation 15.2 Réglementations en Santé Nous nous conformons à : Code de la Santé Publique français Règlementations sur la télésanté dans les juridictions opérationnelles Normes de pratique médicale professionnelle Règlementations pharmaceutiques (pas de distribution de médicaments) 15.3 Conformité à la Protection des Données Nous nous conformons à : RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) Loi Informatique et Libertés française Exigences de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) Préparation HIPAA (pour expansion aux États-Unis) 15.4 Normes Professionnelles Les professionnels de la santé utilisant notre plateforme doivent : Détenir des licences médicales valides en règle Maintenir une assurance de responsabilité professionnelle Suivre les codes d'éthique médicale et les normes professionnelles Se conformer aux exigences de formation médicale continue 15.5 Déclaration des Événements Indésirables Si vous rencontrez un événement indésirable lié à nos Services : Signalez-le immédiatement à contact@skinmed.fr Nous sommes légalement tenus d'enquêter et de signaler aux autorités Exemples : Erreur de diagnostic causant un préjudice, dysfonctionnement logiciel, diagnostic retardé

15.1 Statut de Dispositif Médical Skinmed fonctionne comme un dispositif médical de Classe IIb (ou équivalent) selon : Règlement sur les dispositifs médicaux de l'UE (MDR 2017/745) Réglementations françaises sur les soins de santé Autres lois applicables sur les dispositifs médicaux Implications : Soumis à la surveillance et aux inspections réglementaires Doit maintenir des systèmes de gestion de la qualité Obligé de déclarer les événements indésirables Obligations de surveillance post-commercialisation 15.2 Réglementations en Santé Nous nous conformons à : Code de la Santé Publique français Règlementations sur la télésanté dans les juridictions opérationnelles Normes de pratique médicale professionnelle Règlementations pharmaceutiques (pas de distribution de médicaments) 15.3 Conformité à la Protection des Données Nous nous conformons à : RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) Loi Informatique et Libertés française Exigences de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) Préparation HIPAA (pour expansion aux États-Unis) 15.4 Normes Professionnelles Les professionnels de la santé utilisant notre plateforme doivent : Détenir des licences médicales valides en règle Maintenir une assurance de responsabilité professionnelle Suivre les codes d'éthique médicale et les normes professionnelles Se conformer aux exigences de formation médicale continue 15.5 Déclaration des Événements Indésirables Si vous rencontrez un événement indésirable lié à nos Services : Signalez-le immédiatement à contact@skinmed.fr Nous sommes légalement tenus d'enquêter et de signaler aux autorités Exemples : Erreur de diagnostic causant un préjudice, dysfonctionnement logiciel, diagnostic retardé

15.1 Statut de Dispositif Médical Skinmed fonctionne comme un dispositif médical de Classe IIb (ou équivalent) selon : Règlement sur les dispositifs médicaux de l'UE (MDR 2017/745) Réglementations françaises sur les soins de santé Autres lois applicables sur les dispositifs médicaux Implications : Soumis à la surveillance et aux inspections réglementaires Doit maintenir des systèmes de gestion de la qualité Obligé de déclarer les événements indésirables Obligations de surveillance post-commercialisation 15.2 Réglementations en Santé Nous nous conformons à : Code de la Santé Publique français Règlementations sur la télésanté dans les juridictions opérationnelles Normes de pratique médicale professionnelle Règlementations pharmaceutiques (pas de distribution de médicaments) 15.3 Conformité à la Protection des Données Nous nous conformons à : RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) Loi Informatique et Libertés française Exigences de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) Préparation HIPAA (pour expansion aux États-Unis) 15.4 Normes Professionnelles Les professionnels de la santé utilisant notre plateforme doivent : Détenir des licences médicales valides en règle Maintenir une assurance de responsabilité professionnelle Suivre les codes d'éthique médicale et les normes professionnelles Se conformer aux exigences de formation médicale continue 15.5 Déclaration des Événements Indésirables Si vous rencontrez un événement indésirable lié à nos Services : Signalez-le immédiatement à contact@skinmed.fr Nous sommes légalement tenus d'enquêter et de signaler aux autorités Exemples : Erreur de diagnostic causant un préjudice, dysfonctionnement logiciel, diagnostic retardé

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Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à: support@clearpath.com

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Vos questions.
Répondues.

Vous ne savez pas par où commencer ? Ces réponses pourraient vous aider à vous sentir plus en confiance au début.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Envoyez-nous un message — nous répondrons avec soin et clarté.

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Comment fonctionne Skinmed ?

Skinmed rend la dermatologie experte accessible via votre pharmacie locale. Il vous suffit de visiter un site équipé par Skinmed où un pharmacien formé prendra des images haute définition de votre problème de peau à l'aide d'équipements de qualité médicale. Vos images sont transmises de façon sécurisée à des dermatologues certifiés qui examinent chaque cas et fournissent un rapport détaillé sous 48 heures.

Si des soins spécialisés sont nécessaires, nous coordonnons les références et le suivi. Pas de rendez-vous, pas de longues attentes — juste des soins experts accessibles lorsque vous en avez besoin.

Comment fonctionne Skinmed ?

Skinmed rend la dermatologie experte accessible via votre pharmacie locale. Il vous suffit de visiter un site équipé par Skinmed où un pharmacien formé prendra des images haute définition de votre problème de peau à l'aide d'équipements de qualité médicale. Vos images sont transmises de façon sécurisée à des dermatologues certifiés qui examinent chaque cas et fournissent un rapport détaillé sous 48 heures.

Si des soins spécialisés sont nécessaires, nous coordonnons les références et le suivi. Pas de rendez-vous, pas de longues attentes — juste des soins experts accessibles lorsque vous en avez besoin.

Skinmed est-il disponible dans ma région ?

Skinmed est-il disponible dans ma région ?

Skinmed opère actuellement à travers plus de 1000 pharmacies partenaires à travers la France, avec une expansion rapide en cours.

Des programmes pilotes aux États-Unis seront lancés en 2026. Pour trouver une pharmacie équipée de Skinmed près de chez vous ou pour exprimer votre intérêt à amener Skinmed dans votre communauté, contactez-nous directement.

Quelle est la précision du diagnostic?

Quelle est la précision du diagnostic?

Chaque diagnostic de Skinmed est soumis à un examen obligatoire par des dermatologues certifiés et enregistrés auprès des autorités médicales. Notre présélection alimentée par l'IA aide à la gestion des priorités, mais 100 % des diagnostics finaux sont validés par des experts humains.

Notre étude clinique de 2024 démontre la concordance entre les diagnostics de Skinmed, les consultations dermatologiques en personne et les résultats pathologiques.

La qualité et la précision ne sont jamais compromises pour la rapidité.

Quelles conditions Skinmed peut-elle dépister?

Quelles conditions Skinmed peut-elle dépister?

Skinmed dépiste un large éventail d'affections cutanées, y compris :

  • Le mélanome et autres cancers de la peau (carcinome basocellulaire, carcinome épidermoïde)

  • Lésions précancéreuses (kératose actinique)

  • Grains de beauté atypiques nécessitant une surveillance

  • Affections dermatologiques courantes (eczéma, psoriasis, rosacée)

  • Lésions suspectes nécessitant une évaluation spécialisée

Notre plateforme fournit des recommandations stratifiées selon le risque : surveillance de routine, suivi en soins primaires, consultation dermatologique ou renvoi urgent à un spécialiste.

Quel est le statut réglementaire de Skinmed?

Quel est le statut réglementaire de Skinmed?

Skinmed opère comme une plateforme de télésanté conforme au RGPD en France.

Tous les dermatologues sont agréés et inscrits auprès des autorités médicales françaises (RPPS).

La technologie IA (développée par ANAPIX Medical) poursuit actuellement la certification MDR de dispositif de classe IIb par la FDA (2017/745), prévue pour le deuxième trimestre. La technologie IA n'est pas approuvée par la FDA pour un usage diagnostique clinique aux États-Unis.

La plateforme de dermatologie Skinmed est considérée comme un DMDS non médical.

Notre plateforme répond déjà aux normes strictes de protection des données européennes et suit les meilleures pratiques cliniques pour la prestation de services de télésanté.

Où pouvons-nous rencontrer l'équipe de Skinmed?

Où pouvons-nous rencontrer l'équipe de Skinmed?

Joignez-vous à nous lors de ces événements à venir en janvier 2026 :

🎯 CES 2026 - Las Vegas

6-9 janvier 2026

Sommet de la santé numérique

Rencontrez-nous au principal événement technologique mondial pour explorer comment Skinmed démocratise la dermatologie grâce à la télésanté améliorée par IA.

💼 Conférence sur la santé de J.P. Morgan - San Francisco

12-15 janvier 2026

44ème Symposium annuel sur l'investissement en santé

Prenez rendez-vous pour discuter des opportunités d'investissement, des stratégies de partenariat et de notre feuille de route pour l'expansion mondiale.

Vos questions.
Répondues.

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Comment fonctionne Skinmed ?

Skinmed rend la dermatologie experte accessible via votre pharmacie locale. Il vous suffit de visiter un site équipé par Skinmed où un pharmacien formé prendra des images haute définition de votre problème de peau à l'aide d'équipements de qualité médicale. Vos images sont transmises de façon sécurisée à des dermatologues certifiés qui examinent chaque cas et fournissent un rapport détaillé sous 48 heures.

Si des soins spécialisés sont nécessaires, nous coordonnons les références et le suivi. Pas de rendez-vous, pas de longues attentes — juste des soins experts accessibles lorsque vous en avez besoin.

Comment fonctionne Skinmed ?

Skinmed rend la dermatologie experte accessible via votre pharmacie locale. Il vous suffit de visiter un site équipé par Skinmed où un pharmacien formé prendra des images haute définition de votre problème de peau à l'aide d'équipements de qualité médicale. Vos images sont transmises de façon sécurisée à des dermatologues certifiés qui examinent chaque cas et fournissent un rapport détaillé sous 48 heures.

Si des soins spécialisés sont nécessaires, nous coordonnons les références et le suivi. Pas de rendez-vous, pas de longues attentes — juste des soins experts accessibles lorsque vous en avez besoin.

Skinmed est-il disponible dans ma région ?

Skinmed est-il disponible dans ma région ?

Skinmed opère actuellement à travers plus de 1000 pharmacies partenaires à travers la France, avec une expansion rapide en cours.

Des programmes pilotes aux États-Unis seront lancés en 2026. Pour trouver une pharmacie équipée de Skinmed près de chez vous ou pour exprimer votre intérêt à amener Skinmed dans votre communauté, contactez-nous directement.

Quelle est la précision du diagnostic?

Quelle est la précision du diagnostic?

Chaque diagnostic de Skinmed est soumis à un examen obligatoire par des dermatologues certifiés et enregistrés auprès des autorités médicales. Notre présélection alimentée par l'IA aide à la gestion des priorités, mais 100 % des diagnostics finaux sont validés par des experts humains.

Notre étude clinique de 2024 démontre la concordance entre les diagnostics de Skinmed, les consultations dermatologiques en personne et les résultats pathologiques.

La qualité et la précision ne sont jamais compromises pour la rapidité.

Quelles conditions Skinmed peut-elle dépister?

Quelles conditions Skinmed peut-elle dépister?

Skinmed dépiste un large éventail d'affections cutanées, y compris :

  • Le mélanome et autres cancers de la peau (carcinome basocellulaire, carcinome épidermoïde)

  • Lésions précancéreuses (kératose actinique)

  • Grains de beauté atypiques nécessitant une surveillance

  • Affections dermatologiques courantes (eczéma, psoriasis, rosacée)

  • Lésions suspectes nécessitant une évaluation spécialisée

Notre plateforme fournit des recommandations stratifiées selon le risque : surveillance de routine, suivi en soins primaires, consultation dermatologique ou renvoi urgent à un spécialiste.

Quel est le statut réglementaire de Skinmed?

Quel est le statut réglementaire de Skinmed?

Skinmed opère comme une plateforme de télésanté conforme au RGPD en France.

Tous les dermatologues sont agréés et inscrits auprès des autorités médicales françaises (RPPS).

La technologie IA (développée par ANAPIX Medical) poursuit actuellement la certification MDR de dispositif de classe IIb par la FDA (2017/745), prévue pour le deuxième trimestre. La technologie IA n'est pas approuvée par la FDA pour un usage diagnostique clinique aux États-Unis.

La plateforme de dermatologie Skinmed est considérée comme un DMDS non médical.

Notre plateforme répond déjà aux normes strictes de protection des données européennes et suit les meilleures pratiques cliniques pour la prestation de services de télésanté.

Où pouvons-nous rencontrer l'équipe de Skinmed?

Où pouvons-nous rencontrer l'équipe de Skinmed?

Joignez-vous à nous lors de ces événements à venir en janvier 2026 :

🎯 CES 2026 - Las Vegas

6-9 janvier 2026

Sommet de la santé numérique

Rencontrez-nous au principal événement technologique mondial pour explorer comment Skinmed démocratise la dermatologie grâce à la télésanté améliorée par IA.

💼 Conférence sur la santé de J.P. Morgan - San Francisco

12-15 janvier 2026

44ème Symposium annuel sur l'investissement en santé

Prenez rendez-vous pour discuter des opportunités d'investissement, des stratégies de partenariat et de notre feuille de route pour l'expansion mondiale.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Envoyez-nous un message — nous répondrons avec soin et clarté.

nous contacter

Vos questions.
Répondues.

Vous ne savez pas par où commencer ? Ces réponses pourraient vous aider à vous sentir plus en confiance au début.

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Skinmed rend la dermatologie experte accessible via votre pharmacie locale. Il vous suffit de visiter un site équipé par Skinmed où un pharmacien formé prendra des images haute définition de votre problème de peau à l'aide d'équipements de qualité médicale. Vos images sont transmises de façon sécurisée à des dermatologues certifiés qui examinent chaque cas et fournissent un rapport détaillé sous 48 heures.

Si des soins spécialisés sont nécessaires, nous coordonnons les références et le suivi. Pas de rendez-vous, pas de longues attentes — juste des soins experts accessibles lorsque vous en avez besoin.

Comment fonctionne Skinmed ?

Skinmed rend la dermatologie experte accessible via votre pharmacie locale. Il vous suffit de visiter un site équipé par Skinmed où un pharmacien formé prendra des images haute définition de votre problème de peau à l'aide d'équipements de qualité médicale. Vos images sont transmises de façon sécurisée à des dermatologues certifiés qui examinent chaque cas et fournissent un rapport détaillé sous 48 heures.

Si des soins spécialisés sont nécessaires, nous coordonnons les références et le suivi. Pas de rendez-vous, pas de longues attentes — juste des soins experts accessibles lorsque vous en avez besoin.

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Skinmed opère actuellement à travers plus de 1000 pharmacies partenaires à travers la France, avec une expansion rapide en cours.

Des programmes pilotes aux États-Unis seront lancés en 2026. Pour trouver une pharmacie équipée de Skinmed près de chez vous ou pour exprimer votre intérêt à amener Skinmed dans votre communauté, contactez-nous directement.

Quelle est la précision du diagnostic?

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Chaque diagnostic de Skinmed est soumis à un examen obligatoire par des dermatologues certifiés et enregistrés auprès des autorités médicales. Notre présélection alimentée par l'IA aide à la gestion des priorités, mais 100 % des diagnostics finaux sont validés par des experts humains.

Notre étude clinique de 2024 démontre la concordance entre les diagnostics de Skinmed, les consultations dermatologiques en personne et les résultats pathologiques.

La qualité et la précision ne sont jamais compromises pour la rapidité.

Quelles conditions Skinmed peut-elle dépister?

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Skinmed dépiste un large éventail d'affections cutanées, y compris :

  • Le mélanome et autres cancers de la peau (carcinome basocellulaire, carcinome épidermoïde)

  • Lésions précancéreuses (kératose actinique)

  • Grains de beauté atypiques nécessitant une surveillance

  • Affections dermatologiques courantes (eczéma, psoriasis, rosacée)

  • Lésions suspectes nécessitant une évaluation spécialisée

Notre plateforme fournit des recommandations stratifiées selon le risque : surveillance de routine, suivi en soins primaires, consultation dermatologique ou renvoi urgent à un spécialiste.

Quel est le statut réglementaire de Skinmed?

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Skinmed opère comme une plateforme de télésanté conforme au RGPD en France.

Tous les dermatologues sont agréés et inscrits auprès des autorités médicales françaises (RPPS).

La technologie IA (développée par ANAPIX Medical) poursuit actuellement la certification MDR de dispositif de classe IIb par la FDA (2017/745), prévue pour le deuxième trimestre. La technologie IA n'est pas approuvée par la FDA pour un usage diagnostique clinique aux États-Unis.

La plateforme de dermatologie Skinmed est considérée comme un DMDS non médical.

Notre plateforme répond déjà aux normes strictes de protection des données européennes et suit les meilleures pratiques cliniques pour la prestation de services de télésanté.

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